Case History App Professionali by Nios4

⚡ Case History – Settore Impianti Elettrici: come abbiamo risolto il problema della tracciabilità con la trasformazione del Ticket in rapportino di lavoro Siamo un’azienda di impianti elettrici attiva sia nel settore industriale che in quello residenziale , con clienti privati, aziende e molti condomìni . Ogni giorno riceviamo richieste di intervento che possono riguardare guasti, manutenzioni o nuove installazioni. 🔍 Il problema Uno dei maggiori problemi che affrontavamo era la mancanza di tracciabilità tra la richiesta iniziale e il lavoro svolto . Quando arriva una segnalazione, è fondamentale per noi che tutti i dettagli siano raccolti con precisione fin da subito , perché se il ticket è incompleto o generico, il tecnico si ritrova sul posto senza le informazioni giuste, e questo porta: Perdite di tempo Interventi sbagliati o incompleti Richieste di chiarimento continue tra ufficio e squadra sul campo Frustrazione per i clienti e per i tecnici In particolare nei co...

  ♻️ Case History – Geko Ambiente di Parma 🚀 La Rivoluzione della Gestione Rifiuti Parte da Qui! Nel mondo della gestione ambientale , dove ogni secondo conta e l’efficienza fa la differenza, Geko Ambiente , realtà specializzata nella raccolta e trasporto rifiuti e nella consulenza ambientale per le imprese , ha scelto di dire addio a fogli sparsi, file Excel e confusione operativa. Con la guida del responsabile commerciale, l’azienda ha trovato in OneOrder lo strumento perfetto per portare ordine nel disordine . 😫 Il “Prima”: Fogli, Confusione e Occasioni Perse Giri visita non tracciati Contratti da stampare, portare, firmare e rispedire Nessun controllo su follow-up, rinnovi o richieste clienti File sparsi tra Google Calendar, Excel e posta elettronica Ogni commerciale doveva “inventarsi la giornata”. Nessun sistema indicava a chi telefonare, quale cliente visitare o quale contratto fosse in scadenza. Il rischio di perdere opportunità era all’ordine del g...

  🕶️ Case History – Occhiolino Srl | Settore Occhialeria Cliente: Occhiolino Srl – Lina Bassano, Napoli Soluzione adottata: OneOrder Cloud Settore: Occhialeria | Vendita B2B a punti vendita multimarca Obiettivo principale: Digitalizzare vendite, campionature e contatti anche fuori ufficio, con supporto al gestionale preesistente 🎯 Esigenze del cliente Lina Bassano, titolare della Occhiolino Srl , si è trovata nella necessità di modernizzare il proprio flusso di lavoro commerciale senza dover abbandonare il suo gestionale storico , utilizzato per la contabilità e la fatturazione. Le esigenze erano chiare: Raccogliere ordini dai negozi multimarca in modo rapido ed efficiente, anche fuori ufficio. Inserire facilmente nuovi contatti conosciuti in fiera o in visita nei negozi. Spedire automaticamente i kit di campionatura ai nuovi contatti acquisiti durante gli eventi. Gestire i listini personalizzati per i clienti e mantenere aggiornati prezzi e giacenze ...

  🏷️ Case History – Digitalizzazione e Automazione Totale con D-TEC 👤 Profilo del Cliente L’azienda del Sig. Andrea Fusa , con sede a Brescia , vanta oltre 20 anni di esperienza nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti di depurazione per aziende . Con un parco clienti in continua crescita e tecnici costantemente impegnati sul campo, nasceva la necessità di automatizzare e velocizzare i processi gestionali, contrattuali e tecnici. 🎯 Obiettivi del progetto Eliminare le attività manuali e ridondanti in ufficio. Automatizzare la gestione contratti, scadenze e interventi. Ridurre il tempo speso per controlli amministrativi e pianificazione. Fornire ai tecnici in mobilità tutte le informazioni necessarie , in tempo reale.   🛠️ Soluzione: D-TEC – Il gestionale evoluto per l’assistenza tecnica Il cliente ha adottato la piattaforma D-TEC , configurata su misura, integrando script Lua avanzati per automatizzare: 🔄 1. Gestione contrattuale int...

  📲 Caso di Successo: Globa Link di Carlo Vecchi abbandona Take Off e sceglie D-TEC per gestire i suoi tecnici in mobilità Profilo Cliente Globa Link di Carlo Vecchi , Azienda IT con sede a Desio, è in costante espansione e gestisce un team di tecnici operativi sul territorio. Utilizzava in precedenza Take Off, un'app rigida e chiusa che non consentiva la personalizzazione necessaria per adattarsi alle reali esigenze operative sul campo.     🚧 Il problema: un'app fissa e limitata Con Take Off, Globa Link si è scontrata con limiti evidenti: Non potevano aggiungere campi personalizzati o modificare i flussi operativi. L’app non era pensata per un utilizzo evoluto da parte di tecnici in autonomia. Nessuna possibilità di creare diversi database per gestire due linee di business distinte. Impossibilità di gestire il ticketing in modo integrato con i rapporti d’intervento. Il loro multirappo personalizzato (un documento operativo ricco di campi specifici) n...

  Settore:  Commercializzazione Accessori e attrezzature per animali domestici Sede: Bolzano (BZ) Esigenza: Digitalizzazione della raccolta ordini per agenti su tutto il territorio italiano, isole comprese Soluzione adottata: One Order – App Ordini personalizzata 🏢 Chi è UCCI Pet UCCI Pet è un’azienda italiana con sede a Bolzano, specializzata nella progettazione, produzione e distribuzione di accessori per animali domestici . Con un catalogo ampio e in continua evoluzione che include cosmetici, guinzagli, giochi e articoli tecnici, UCCI Pet si avvale di una rete di agenti estesa in tutta Italia , comprese le isole. 🧩 Il problema: “Un foglio Excel che non si riesce a usare da tablet” Prima dell’adozione di One Order, gli ordini venivano raccolti tramite fogli Excel, ma l’esperienza sul campo era frustrante: Impossibile scorrere i fogli Excel da tablet Errore frequente nella digitazione , soprattutto usando il dito sulle celle Nessun controllo automatico: gl...