Produzione e vendita di mangini per Cani per la grande distribuzione risolve la raccolta ordini con l'App OneOrder e il B2B EasyOrder integrato
🐶Case History – “Finalmente gli agenti non devono più ricordarsi a memoria 🛒 sconti e prezzi”
Simone digitalizza la rete vendita e integra CRM, provvigioni, ordini e B2B in un solo sistema
“Ero stanco di dover rincorrere gli agenti per controllare prezzi, sconti e provvigioni. Ognuno faceva a modo suo, e ogni mese c’era da rimettere insieme i pezzi. Ora è tutto chiaro, automatico e soprattutto controllabile.”
Così esordisce Simone, titolare di un’azienda delle Marche specializzata nella produzione di mangimi per cani, raccontando l’inizio della sua svolta digitale. Fino a poco tempo fa, la gestione degli agenti era un labirinto fatto di telefonate, listini stampati, Excel disallineati e appunti presi al volo. Gli agenti applicavano sconti arbitrari, si perdevano tra le varianti delle confezioni e chiedevano continuamente conferme su margini e provvigioni.
“Il vero problema? Non potevo mai sapere se l’agente avesse seguito le condizioni commerciali corrette. Dovevo fidarmi... o controllare tutto a mano. E spesso scoprivo solo a fine mese che qualcosa non tornava.”
La soluzione è arrivata con OneOrder, la piattaforma per la gestione integrata della rete commerciale, degli ordini e del CRM, pensata per chi, come Simone, ha bisogno di mettere ordine nella complessità della vendita multi-agente.
Grazie alla gestione centralizzata delle fasce provvigionali e degli sconti per variante, oggi ogni agente seleziona semplicemente la confezione del prodotto e il sistema:
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Recupera automaticamente il prezzo corretto,
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Applica lo sconto base stabilito dall’azienda,
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Calcola la provvigione da riconoscere in modo preciso.
“Adesso l’agente non deve più ricordare nulla. Vede solo l’extra sconto che può eventualmente applicare, se ha margine. Ma il resto lo decide tutto il sistema. È la casa madre a dettare le regole, non il caso.”
Ogni volta che un ordine viene salvato con stato inviato, OneOrder:
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Registra il totale venduto per ogni agente,
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Calcola in automatico la provvigione maturata,
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Archivia il pagamento se la provvigione viene liquidata, tracciandola nella sezione Prospetto Provvigioni.
“Ora gli agenti non mi chiedono più ogni settimana quanto hanno maturato. Se lo vedono da soli. E io ho tutto aggiornato, senza più file volanti o note vocali da interpretare.”
Ma la vera rivoluzione è arrivata con l’aggiunta della App Easy Order, dedicata ai clienti B2B più strutturati (es. catene, grossisti, negozi specializzati). I punti vendita possono fare ordini e riordini in autonomia, scegliendo le varianti direttamente dall’App, collegata in tempo reale al Cloud di produzione dell’azienda.
“Finalmente i miei clienti più grandi possono ordinare quando vogliono, senza dover aspettare l’agente. L’App è collegata al nostro sistema: vedono solo i prodotti autorizzati per loro, con i prezzi giusti. E il nostro reparto produzione riceve tutto già pronto per l’evasione.”
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Simone oggi ha:
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Un CRM integrato con la rete agenti e clienti,
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Un sistema di gestione ordini strutturato e centralizzato,
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Il controllo completo delle provvigioni e delle condizioni commerciali,
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Un canale B2B diretto che riduce il carico sugli agenti e accelera il processo di vendita.
“OneOrder ha cambiato il modo in cui lavoriamo. Ora ogni ordine è sotto controllo, ogni agente ha regole chiare, e io posso concentrarmi sulla strategia invece che sul recupero dati. E con Easy Order, i clienti non aspettano più: ordinano da soli.”
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