🔧Interventi tecnici su più giorni: Due diversi flussi di lavoro per gli interventi multi-giorno con D-TEC. Installazione impianti fotovoltaici e Installazione linee vita settore edile
🧩 Due approcci, un’unica piattaforma
Come AliSolar e SCC Line hanno ottimizzato la gestione dei lavori multi-giorno con D-TEC
Gestire interventi che si estendono su più giornate può essere una sfida, soprattutto quando si lavora su cantieri complessi, in ambienti diversi e con team multipli. Due aziende con esigenze operative molto differenti hanno trovato la soluzione più adatta grazie a D-TEC, scegliendo ciascuna il flusso di lavoro più efficace per il proprio contesto.
☀️ AliSolar: gestione centralizzata con supervisione back office
Settore: Installazione di impianti fotovoltaici
Cliente principale: Gruppo nazionale di distribuzione energia elettrica
Flusso scelto: Gestito dal Back Office (Rapporto Commessa + Giornalieri Tecnici)
🎯 La necessità
AliSolar lavora su grandi commesse, spesso assegnate da uno stesso cliente istituzionale, con tempi stretti e obbligo di rendicontazione giornaliera. Il team tecnico cambia da un intervento all’altro e spesso opera in parallelo su più cantieri.
🛠️ La soluzione adottata
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Il back office crea un Rapporto Commessa per ogni nuovo intervento autorizzato dal gruppo energia.
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Ogni tecnico sul campo compila solo il proprio Giornaliero Tecnico da smartphone, inserendo ore e attività.
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Il Rapporto Commessa si aggiorna automaticamente con tutte le righe.
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La segreteria verifica il lavoro, allega eventuali foto e genera il resoconto PDF per il cliente, firmato digitalmente e inviato ogni venerdì.
✅ I benefici
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Controllo totale e zero errori: ogni attività è tracciata con precisione.
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Il cliente riceve report dettagliati e omogenei.
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I tecnici sono alleggeriti da compiti amministrativi e si concentrano sul lavoro operativo.
"Con D-TEC abbiamo trasformato un processo disordinato in una macchina organizzata. Ora possiamo garantire la tracciabilità completa delle ore e dare risposte al cliente in tempo reale.”
— Responsabile Operativo, AliSolar
🛠️ SCC Line: autonomia operativa per installazioni rapide e frequenti
Settore: Installazione linee vita su edifici pubblici e privati
Flusso scelto: Tecnici Autonomi (Multi-giorno diretto)
🎯 La necessità
SCC Line opera su interventi agili, anche se multi-giornalieri, con tecnici che seguono una commessa dall’inizio alla fine. Ogni squadra è responsabile dell’intera esecuzione, e la firma del cliente sul posto è fondamentale.
🛠️ La soluzione adottata
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I tecnici creano direttamente il documento multi-giorno sul campo.
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Inseriscono ore giornaliere, attrezzature utilizzate, materiali, e raccolgono la firma del cliente alla fine di ogni giornata.
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Ogni tecnico può vedere l'intero documento, per coordinarsi con i colleghi anche in assenza del capo squadra.
✅ I benefici
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Flessibilità e rapidità nella compilazione.
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Nessuna attesa da parte del back office.
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Firma cliente sempre allegata e pronta per la chiusura immediata del lavoro.
"I nostri tecnici sono esperti e abituati a muoversi in autonomia. Con il flusso diretto di D-TEC risparmiano tempo e possono chiudere la commessa direttamente sul campo.”
— Amministratore, SCC Line
🔄 Conclusioni
Ogni azienda ha trovato in D-TEC il modello operativo ideale per le proprie caratteristiche:
Azienda | Settore | Flusso scelto | Focus principale |
---|---|---|---|
AliSolar | Impianti fotovoltaici | Gestione da Back Office | Controllo centralizzato e tracciabilità |
SCC Line | Linee vita su edifici | Tecnici Autonomi | Velocità operativa e autonomia |
📌 Tabella riepilogativa delle due aziende
🏢 Azienda | 🏗️ Settore | 🔁 Flusso scelto | 🎯 Focus principale |
---|---|---|---|
☀️ AliSolar | Impianti fotovoltaici | Gestione da Back Office | Controllo centralizzato e tracciabilità |
🛠️ SCC Line | Linee vita su edifici | Tecnici Autonomi | Velocità operativa e autonomia |
⚙️ Confronto tra i due flussi operativi in D-TEC
📌 Aspetto | 👷 Tecnici Autonomi (SCC Line) | 🧾 Gestione da Back Office (AliSolar) |
---|---|---|
✍️ Chi crea il documento principale | Tecnici sul campo | Back office |
🕓 Dove vengono inserite le ore | Direttamente nel documento multi-giorno | Nei Giornalieri Tecnici |
🔗 Collegamento alla commessa | Manuale nel documento | Automatico tramite sotto-tabella |
🖊️ Firma cliente | Disponibile per ogni riga di lavoro | Non prevista di default (su richiesta) |
👁️🗨️ Visibilità tra tecnici | Tutti vedono tutto | Ogni tecnico vede solo il proprio lavoro |
🔍 Controllo finale | Effettuato dai tecnici | Supervisione completa del back office |
✅ Ideale per | Interventi agili, squadre autonome | Grandi commesse, tracciamento formale |
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