CRM Clienti e Agenti ( OneOrder con CRM Vendite, gestione Ordini da Catalogo Digitale)
SETTORE Vendite Online, Punti Vendita, Profumerie e Franchising
Luisa ha un'azienda che vende Prodotti di Bellezza: creme antiage, profumi, bagno schiuma, sali profumati.
La distribuzione dei prodotti è capillare sul territorio e ha bisogno di organizzare la Rete Vendita e gli Ordini dei Clienti, in Italia e in Europa.
Ci contatta telefonicamente per un'analisi funzionale da fare, visto che il suo gestionale in Filemaker non gestisce il lavoro su mobile.

Esigenze chiare
- CRM che mostra il funnel in cui si trovano i Clienti
- Gestione degli Appuntamenti dei Commerciali in una Mappa geolocalizzata
- Gestione Catalogo Digitale, con gestione varianti Formati e Capienza
- Gestione dei DDT di trasporto che spediscono la merce
SOLUZIONE proposta → APP OneOrder Custom
Controllo delle Attività degli Agenti Geolocalizzate: Giro visite, Appuntamenti |
Clienti sempre categorizzati nel funnel marketing → in lead, Clienti e persi |
Redditività degli Ordini sempre monitorata in tempo reale |
Gestione Distribuzione Ordini presso i Clienti raggruppati per Vicinanza |
Obiettivi raggiunti
- 100% divisione dei Clienti in base allo stato di Conversione nel CRM
- Riduzione del 20% del tempo di Presa Ordini
- Aumento del 15% dei Fatturati annui con la Digitalizzazione del Catalogo Prodotti
- Aumento del 20% della Soddisfazione Clienti
Sviluppo del Software OneOrder:
- Raccolta delle specifiche durante una Videocall dimostrativa
- Iniziamo a Personalizzare il Software Standard di OneOrder con gli Strumenti di modifica No-code
- L'offerta comprende CRM con filtri automatici in sezione, Giro visite, Provvigioni per agente e configurazione Varianti
- Il comparto tecnico sviluppa le specifiche e le consegna in assistenza remota, facendo Formazione sul corretto utilizzo
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